補填(特典)ポイントとは、弊社起因によりレッスンが正しく提供できなかった場合に発行されるポイントです。
現在ご契約いただいているプランの1日のレッスン回数に加えて、ご予約可能です。
- ・1ポイントで10分レッスンを1回
- ・2ポイントで25分レッスンを1回
(ご注意)
〇ご契約プラン回数分の権限を使用して、予約Aをとり、そのあと特典ポイントを使用して予約Bをとられた場合は、予約Aをキャンセルされても、特典ポイントは戻らない仕様です。
まずは予約B、予約Aともにキャンセルしていただき、再度予約をとっていただく必要がありますのでご注意ください。
※特典ポイントの有効期限は付与日から起算し、180日間です。