ログイン時にグループ名を求められてしまい、ログインができません。
よくある質問
困った時
動画開始が押せないんですが。
PCでレッスンご受講のお客様は、環境チェックより以下の確認をしてください。
<環境チェック>https://www.cloudt.jp/check/check.html
①Google Chromeより、レッスンルームへアクセスされていますか。
②PCのカメラは正常に動作していますか。
③Google chromeの設定で、マイク・カメラの使用は許可されていますか。
▼ログイン画面はこちら
講師の音声が聞こえないのですが。
<レッスン環境チェックページ> レッスン環境チェックページにて不具合が生じる場合は、推奨環境を合わせてご確認ください。
WEBカメラの設定が分からないのですが。
<レッスン環境チェックページ> レッスン環境チェックページにて不具合が生じる場合は、推奨環境を合わせてご確認ください。