よくある質問

弊社から、別途通信費用を請求することはありません。 ※ただし、お客様ご自身でプロバイダー各社の定額制契約を利用されている場合に限ります。

レッスン画面の使い方は、こちらより確認ください。

レッスンの予約方法は、以下をご参考ください。

＜予約方法＞
手順①：オンライン英会話マイページ上の「予約」をクリック
手順②：本会員・家族会員含めて、誰の予約を取るのかを選択
手順③：「カリキュラム選択」で希望するカリキュラムを選択　※ここで10分・25分のレッスンをいずれかを選択
手順④：「コース選択」で希望するコースを選択
手順⑤：「レッスン選択」で希望するレッスンを選択コースを選択

レッスンの受講方法は、こちらよりご確認ください。

受講履歴と評価コメントの確認方法でございます。

＜受講履歴＆評価コメントの確認方法＞
①親会員様のアカウントにてオンライン英会話マイページにログイン後、上部の「受講履歴」をクリック
②確認されたいアカウントの右に表示されている水色の「詳細」をクリックします。
③下部に受講履歴が表示されます。未受講のコースはグレーです。
青いコース名をクリックすると、レッスンごとの履歴が表示されます。

クラウティEnglishは、カメラ機能を利用したシステムです。カメラ機能をオフにすると、レッスンを開始することができません。どうしても映像を映したくない場合は、カメラ部分にシールを貼るなどの対応をお願いいたします。

同じ講師のスケジュールが空いている場合は連続での予約が可能です。予約ページより、講師のスケジュールをご確認ください。

トライアル受講の期間は8日間です。期間中は1日に10分レッスンを2回もしくは、25分レッスンを1回受講することができます。
ただし休講日と重なってしまった場合、補填等はございませんのでご了承ください。
休講日は、こちら からご確認ください。

もちろん、付き添いでご参加いただくことは可能です。ただし、兄弟が一緒に受講するといった場合、1人あたりの会話量は1人ずつ受講した場合よりも減ってしまうことは、あらかじめご了承ください。

印刷およびダウンロードは不可となっております。復習される際には、復習ボタンからレッスンルームに入ることで、テキストやチャットの履歴をご確認いただけます。また、予約画面では事前にレッスン内容の一部を確認することができますので、こちらも参考にしてみてください。