講師の音声が聞こえないのですが。
<レッスン環境チェックページ> レッスン環境チェックページにて不具合が生じる場合は、推奨環境を合わせてご確認ください。
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WEBカメラの設定が分からないのですが。
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ユーザー名やパスワードはあっているのに、ログインできないのですが。
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