よくある質問

＜パスワードがわからない場合＞

以下の通り、パスワード再設定をお試しくださいませ。

■パスワード再設定方法

ログインURL：

https://www.cloudthome.com/ducloudt/login

手順①：ログインページ上右下にある「パスワード再設定画面」を表示

手順②：ご登録されているメールアドレスを入力

手順③：メールアドレスに届く確認コードを入力し、認証ボタンをクリック

手順④：新しいパスワードを設定してください

＜ユーザー名がわからない場合＞

手順①：ログインページ上右下にある「パスワード再設定画面」を表示

手順②：ご登録されているメールアドレスを入力

手順③：メール本文よりユーザー名をご確認いただけます

 

＜レッスン環境チェックページ＞ レッスン環境チェックページにて不具合が生じる場合は、推奨環境を合わせてご確認ください。

初回ご利用時は、親会員・子会員ともにカリキュラム選択画面が表示されます。

ご希望のカリキュラム・コースをお選びくださいませ。

選択後、マイページトップ画面に移行します。

＜レッスン環境チェックページ＞ レッスン環境チェックページにて不具合が生じる場合は、推奨環境を合わせてご確認ください。